3月18日，习近平总书记在河南省兰考县专门听取深入开展党的群众路线教育实践活动汇报时强调，要坚持开门搞活动，让群众大胆提意见、评头品足。走群众路线，让群众参与和评判，有助于单位找准和找实问题，才能增强教育实践活动的针对性和实效性。

　　然而，一些单位在下基层听呼声或请群众帮助找问题时，往往“两手空空，无功而返”，要么是群众“不买账”，对领导“不信任”，要么是“面前表虚情，背后讲真话”，有的还干脆闭口不谈，交“白卷”。如何才能让群众真信、敢讲，如何才能将情况摸清、把问题弄透？企业只有通过创新鼓励性、保护性的方法措施，开“玻璃门”、建“连心桥”、征“金点子”，引导基层员工讲“掏心窝子话”，才能为下一步解决突出问题找准“靶子”，推动教育实践活动的深入开展。

　　归纳总结，主要有以下三个方面：

　　开“玻璃门”，摸“民情”

　　只有走进了员工心中，员工才能把你当作自己人。教育实践活动听取意见环节，企业要打开总部与基层之间的“大门”，组织领导干部进行“三深入”活动，即通过联系分管部门和企业、联系分管重点建设项目的途径，深入基层一线摸情况，深入施工现场查问题，深入职工中间听呼声。活动中，为督促领导干部当“潜水艇”真正沉到基层一线，领导干部要与员工同吃、同工作、同休息，拜员工为师，甘当小学生，用面对面、心贴心的实际行动，彻底打开竖在领导干部与员工之间那扇最容易被忽视而又无形存在的“玻璃门”。没了“玻璃门”的隔阂，领导干部拉近了与员工的距离，增进了与员工的感情，自然也就赢取了员工的信任，掌握了第一手材料，摸清了员工的所需、所想、所急。

　　建“连心桥”，听“民声”

　　请群众帮助找问题、提意见，自然要让群众看到你的诚意，感受到你的决心。教育活动中，企业领导班子成员要严格对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，聚焦“四风”，先查先摆。实事求是，开诚布公，敢于自曝“家丑”、自揭“伤疤”，领导干部这种以刮骨割肉的勇气带头自我“开炮”，可以让员工看到领导干部真听、想改的诚意。此外，公司在教育伊始就要“自选动作”，以优化内部管理流程为切入口，开展专项整治行动，对过去规章制度“大刀阔斧”地整改，成熟一项、实施一项，让员工看到了企业敢于挑战、向“顽疾”痛下狠手的决心。态度真诚，行动坚决，打动了员工的心，让员工“买了账”，许多之前想讲不敢讲、不愿讲的员工便能直言不讳、大胆提意见。避重就轻、避实就虚的话语不见了，取而代之的才是句句直中“要害”的真话和发自内心的实话。

　　征“金点子”，问“民意”

　　群众的智慧是无穷的，散见于点滴的言语中，蕴藏在生活的细节中。为更好地凝聚广大员工的智慧和力量，企业可组织开展“金点子”征集大赛，采取通报表扬、物质奖励等手段，鼓励员工集思广益，共同参与企业管理，推动公司健康发展。大赛不仅请员工为公司的发展、经营、基本建设、制度管理、科技创新、人才培养建言献策，还应鼓励员工集思广益，为领导班子及领导干部作风建设“把脉问诊”。让员工在轻松、愉悦的环境和氛围下开拓思维，发挥主人翁精神，既能创造无限活力，促进公司发展，又能解决实际问题，消除不良苗头。

　　开“玻璃门”，打开的是密切干群关系的障碍和隔阂，拉近的是干群距离；建“连心桥”，搭建的是干群沟通交流的桥梁和渠道，深化的是干群关系；征“金点子”，征集的是群众的智慧和力量，凝聚的是干群精神。“从群众中来，到群众中去”，紧密依靠群众、联系群众，注重让群众讲“掏心窝子”的工作，才能发挥群众参与的积极性，用群众的，让教育实践活动开展得更具体、更贴近、更有效。

　　（作者单位：珠海大横琴投资有限公司）