近日，横琴粤澳深度合作区（以下简称合作区）政务服务中心(以下简称服务中心)正式启用。珠海大横琴集团有限公司下属企业珠海大横琴科技发展有限公司（以下简称科技公司）承担服务中心的信息化建设，打造助推澳门与横琴多元融合发展的全新政务服务平台，为合作区政务服务提供了更便捷、更高效的信息系统。

为确保服务中心顺利启用，自8月份开始，科技公司组建20余人的项目团队，统筹谋划、整体布局，围绕通信链路、平台系统、网络安全等方面进行了工作部署。在一个月的时间内，项目团队加班加点，完成包括通信链路的带宽、延迟和丢包率测试、平台系统的兼容性、稳定性和可用性测试，以及网络安全的渗透等测试任务，并全力协助合作区商事服务局进行了全方位预演，保障信息系统平稳运行。

信息系统涵盖政务大厅综合系统、横琴易办事小程序、大数据展示系统以及LED大屏显示系统，有效简化了服务流程，提升了服务质量。服务中心启用当天，科技公司积极投入到现场的运行保障工作，为办事群众和工作人员提供系统操作指引。技术人员通过现场监测、后台监控，保障系统运行稳定，同时建立了跟踪服务机制，持续跟进系统运行状况，不断优化系统操作流程，进一步增强用户体验，提升办事效率。

为办事群众提供指引

点滴做起，积沙成塔。科技公司以务实创新为导向，利用先进的技术手段，助力服务中心提升了运行效率和服务水平。未来，科技公司将持续聚焦“智慧城市运营商”定位，夯实数字“底座”，为合作区高质量发展贡献大横琴力量。